Dla zachowania bezpieczeństwa klientów i pracowników stosujemy zasady obsługi zgodne z zaleceniami administracji państwowej:

• obowiązek zakrywania ust i nosa,
• obowiązek dezynfekcji rąk przed podejściem do stanowiska obsługi,
• obowiązek zachowania bezpiecznej odległości 2 metrów od pozostałych osób,
• wewnątrz BOK może przebywać tylu klientów, ile jest uruchomionych stanowisk bezpośredniej obsługi.

PGE zachęca także do korzystania z kanałów zdalnych

Większość spraw związanych z energią elektryczną, klienci PGE Obrót mogą zrealizować bez konieczności wychodzenia z domu, korzystając z kanałów zdalnych:

• Infolinii 422 222 222 czynnej od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 – 17.00
• Poczty elektronicznej wysyłając wiadomość na adres: serwis@gkpge.pl
• eFormularzy dostępnych na stronie www.pge-obrot.pl/formularze
• Elektronicznego Biura Obsługi Klienta – PGE eBOK – www.ebok.gkpge.pl

Sprzedaż kodów do liczników przedpłatowych nadal odbywa się wyłącznie zdalnie.

źródło: pge-obrot.pl